tiistai 25. toukokuuta 2021

Mielestäni tärkeitä poimintoja kirjasta:

Tuotteistajan taskuraamattu (Apunen, Parantainen)

Kirjan luku 8: Jämäkkä ehdotus poistaa ostajalta riskin tunteen
-ehdota asiakkaallesi kokonaisuutta, josta hän joutuu aktiivisesti pudottamaan epämieluisat vaihtoehdot pois. Luopumisen tuska työskentelee puolestasi. Tilauksen loppusumma on todennäköisesti suurempi kuin jos ostajan on itse poimittava valikoimastasi haluamansa osat. Jos ehdotuksessasi on ennelta mietitty ja useaan otteeseen testattu formaatti, asiakkaasi on vaikea muuttaa sitä ilman hyvä perusteluja. Hänen on helppo ostaa, kun olet valmistellut kaikki päätökseen tarvittavat osat: tarjouksen, aikataulut, tulokset ja ohjeet. Tuotteistajan kannattaa runnoa ajatuksiaan kirjalliseen muotoon. Vanha totuus pitää paikkansa: kun asia on painettu lehteen tai kirjaan, se on lukijoiden mielestä totta.


Luku 9: Älä pelottele asiakastasi
-asiakas ostaa vain, jos hän voi allekirjoittaa tilauksesi turvallisin mielin. Jos ostaja pelkää tekevänsä virheen, hän jättää mielummin kaupat sikseen. Mitä kalliimpi tuotteesi tai palvelusi on, sitä tarkemmin asiakkaasi tarkkailee kaikkia mahdollisia varoitusmerkkejä. Ensivaikutelmia on hyvn vaikea muuttaa enää jälkikäteen.

Ostajan mielestä asiat ovat niin kuin ne näyttävät olevan. Haloilmiön mukaisesti hän tulkitsee riskin enteiksi esimerkiksi:

  • vetelän kädenpuristuksesi
  • halvan käyntikorttisi
  • epäsiistin olemuksesi
  • savuttavan autonromusi
  • sotkuisen työpöytäsi
  • syrjäisen osoitteesi
  • esitteesi paino- ja kielivirheet
  • puuttuvat tai suttuiset esitteesi
  • myöhästymisesi
  • puhelimesi, johon kukaan ei vastaa
  • muut huonosti toimivat prosessisi
  • yrityksesi nuoruuden tai pienuuden
  • loputtomat selittelysi tai epävarmuutesi.
Yksikään näistä oireista ei tietenkään todista asiantuntijan ammattitaidoista mitään. Mutta jokainen meistä on oppinut, että ne ovat tunarin tunnusmerkkejä. Yksi tärkeimmistä riskin merkeistä on  epävarmalta vaikuttava asiantuntija.


Luku 43: Uteliaisuus ohjaa asiakkaan luoksesi
-yksi niukkuuden ilmentymä on uteliaisuus. Asiakkaasi kiinnostus herää, kun hän tajuaa tietonsa puutteelliseksi itselleen tärkeässä asiassa. Syntyy tuska, jota helpottavat ainoastaan tiedonjanon sammuttavat vastaukset.
  • esitä kysymys, johon kuulija ei tiedä vastausta
  • kerro tarina, jossa kuulija voi arvuutella lopputulosta muutamista vaihtoehdoista
  • selvitä, missä asiakaasi odotukset ovat pettäneet, tai esitä täysin odottamattomia tuloksia
  • luo asiakkaallesi tunne, että hallussasi on uutta tietoa
  • puhu jostakin, minkä asiakas luulee tietävänsä
Nosta markkinointisi keskipisteeksi kysymyksiä, joihin asiakkaasi eivät tiedä vastauksia. Uteliaisuus ajaa heidät luoksesi.


Kirja oli kokonaisuudessaan mielenkiintoinen ja laittoi pohtimaan. Kirjaan oli koottu myös paljon todellisia esimerkkejä ja tutkimuksia ihmisten kulutus- ja ostokäyttäytymisestä, sekä siitä miten saadaan ostajan mielenkiinto heräämään yms.


tiistai 23. maaliskuuta 2021

Logo-ideointia

 Pientä ideointia omaan logoon. Koostuisiko se omasta etunimestä ja sukunimestä, vaiko omat etunimet? Ehkäpä siinä voisi olla myös jokin kukka, kielo, vanamo, valkovuokko...




Skill stacking

Saimme tehtäväksemme lukea mielenkiintoisen kirjoituksen aiheesta skill stacking. Mielestäni jutussa oli oikea lähestymistapa elämään. Ei tarvitse olla kaikessa täydellinen huippuosaaja! Olen aina ehkä hieman aliarvioinut omia taitojani, se ehkä kuuluun meidän suomalaisten mentaliteettiin. Aina ajatellaan, että "en minä mitään osaa, moni muu osaa tämänkin minua paremmin". Kirjoituksen luettuani tulin kuitenki siihen lopputulokseen, että onkin parempi omata monia erilaisia taitoja ja tehdä niistä itselleen "taitopino". Pitää koota elämän varrelta karttuneista taidoistaaan ja luontaisista ominaisuuksistaan hieno kombo ja mennä sillä kohti omia tavoitteita.
Omassa nipussani on ainakin asiakaspalvelutaito ja sitä kautta erilaisten ihmisten kanssa toimeentuleminen, hyvä työmoraali, sopeutuvaisuus, joustavuus, kädentaidot, oma-aloitteisuus, vastuuntuntoisuus, auttavaisuus, taiteellisuus, huolellisuus, rauhallisuus, herkkyys ja empaattisuus. Osa voidaan kyllä luokitella mielestäni luonteenpiirteisiin, mutta kyllä nekin taidot ovat osittain kasvaneet ja muokkaantuneet työelämän ja äitiyden myötä.
Kyllä tällä taitopinolla on hyvä jatkaa opinnot loppuun ja kohti uutta tulevaa!

lauantai 13. maaliskuuta 2021

Omakuva

Tehtävänä oli piirtää toteemi joka kuvaa sinua itseäsi. Tehtävä oli haastava, koska en ole sitten yläasteen jälkeen juurikaan piirtänyt. Tämä nyt ei ole varsinainen toteemi, mutta näen tässä itseni. Luonto on minulle tärkeä monessakin mielessä. Siellä on hyvä rauhoittua ja unohtaa murheet, samalla tietenkin pitää kuntoa yllä. Mielenkiintoista seurata vuodenaikojen vaihtelua, varsinkin keväisin valkovuokot on se kauan odotettu juttu, niinkuin kaikki muutkin kukat pitkin kasvukautta. Koivut ovat kauniita puita ja nuo juuret kuvastavat sitä kuinka tärkeää minulle on tuntea omat juureni. Suku ja perhe ovat minulle tärkeitä. Musiikki on lähellä sydäntä ja nuo sävyt kertovat sen tuottamista erilaisista tunnetiloista. Rakkaat kissatkin sieltä löytyvät, ragdoll neitokainen Bella ja kodinvaihtaja, maatiaiskolli Poju. 




 

sunnuntai 7. maaliskuuta 2021

Luovaa kirjoittamista: runo tyttärelleni


Kirjoitin tämän esikoiselleni joka täyttää tänä vuonna 15-vuotta ja pääsee kesäkuussa ripille. Haikeuttahan se äidille aiheuttaa, mutta samalla suurta ylpeyttä ihanasta tyttärestä. Kuva otettu kotimme lähellä sijaitsevasta jokirannasta, kun jäimme Pinjan kanssa ikuistamaan upeaa auringonlaskua viime vuonna.

Saija Tuupanen - Äidille


Saimme tehtäväksi käydä teatterissa tai näyttelyssä, kokea tanssitapahtuma tai nauttia keikasta. Nyt kun koronarajoitukset estää tämän kaiken, päätin toteuttaa tämän tehtävän kotona. Ostin upeaäänisen, 2003 vuoden tangokuningatar Saija Tuupasen konsertti DVD:n. Siinä on vuonna 2020 keväällä äitienpäiväksi kuvattu monikamera livetaltiointi. Tämä tunnelmallinen konsertti on taltioitu Helsingin upeassa Aleksanterin teatterissa. Konsertin taustalla soittaa orkesteri eXmiehet ja vierailevana tähtenä Teemu Roivainen.

Äideistä parhain
Konsertin aloittaa varmastikin jokaiselle tuttu kappale, Äideistä parhain. Tämä nostatti heti tunteet pintaan. Onhan tässä nyt niin hieno teksti:

"Lapsuus, se on korvaamaton.
Paljon mä sain, siks' kiitän nyt vain.
Äidillein vaan laulaa nyt saan,
äideistä parhaimman sain.
Lohdun hän loi, suojan hän soi.
Hellyyttä koin, nyt kiittää sua voin.
Rakkaudesta voimaa mä saan,
äideistä parhaimman sain.
Hän ymmärtää ja lohduttaa,
Laulun tään hän hyt saa.
Kallein hän on, niin korvaamaton,
Parhain hän on, äiti mun.
Luotas jos tie kerran mun vie,
Suureks' kun vartun, unhoon jää et.
Muistot nää mieleen jää, rakkautes tää.
Äideistä parhain sä oot."


Olet ystäväin (Dancin' All Night)
Sitten vähän menevämpää lattaritunnelmaa! Kertosäkeessä lauletaan: 

"olet ystäväin, luonasi mun hyvä on, 
olet ystäväin, mä sinuun luottaa saan, 
olet ystäväin, maailma on meidän, 
olet ystäväin ei se pääty milloinkaan"

Mielestäni tässä kerrotaan siitä kuinka äiti on monelle myös yksi tärkeimmistä ystävistä, varsinkin sitten aikuisena. Kyllä äiti on ainakin itselleni se kenelle ensimmäisenä kerrotaan niin ne ilot kuin surutkin.


Maailma on kaunis
"Maailma on kaunis ja hyvä elää sille,
jolla on aikaa ja tilaa unelmille.
Ja mielen vapaus, ja mielen vapaus.
On vapautta kuunnella metsän huminoita,
kun aamuinen aurinko kultaa kallioita.
Ja elää elämäänsä, ja elää elämäänsä."

Tähän korona-aikaan sopiva kappale. Vaikka nyt lähes kaikki on rajoitettua, luonto antaa näissä poikkeusoloissa vapauden liikkua ja nauttia sen kauneudesta.

Sinitaivas
Saijan ja Teemun upea duetto. Hieman iloisempaa menoa, duurivoittoinen tango, rempseä  ja rytmikäs, vaikka lauletaankin kaipauksesta.

"Taivaan milloin nään sinisen,
Kaipaan sinisillalle sen
Korkeuteen huumaavaan
Päästä kahleista maan
Pois ikävöin, kahleista maan."


Rakkauslaulu (duetto)
Tämä kappale vie minut takaisin tunteikkaaseen päivään, omaan hääpäivään. Tämän kappaleen tahdissa tanssimme meidän häätanssin. Siinä hetkessä kaikki muu häipyi ja unohtui, siinä oli vain me kaksi.

"Kaksi niin hehkuvaa ja kaunista saa kirkkaana loistaa
Kunpa auringon päivät päällämme ei päättyisi koskaan."


Äiti valvoo
"Yössä äiti valvoo, äiti valvoo, huolet seuranaan.
Missä poikansa (tyttönsä) vain kulkee, suojelusta rukoillaan.
Yössä äiti valvoo, äiti valvoo, aina lapsiaan.
Syliin muistonsa nyt sulkee, luopunut ei milloinkaan."

Jokainen äiti voi varmastikin samaistua tämän kappaleen sanoitukseen. Varmasti on tullut valvottua kerran jos toisenkin erinäisistä syistä.


Ruusuja ja shampanjaa
Tämän kappaleen Saija tahtoi erityisesti omistaa äidilleen ja kiittää siitä että äiti aina kuuntelee ja tukee häntä. Mielestäni kappale kertoo artistien yksinäisestä elämästä.

"Valot sammuu, väki poistuu yöhön kadoten.
Illan jälkeen palaat yksin huoneeseesi.
Kuka kuulijasi on, kun oot surullinen.
Kuka silloin kuivaa sun kyyneleesi.
Olet tähti estraadilla, entä jälkeen sen.
Esiripun takaa etsit elämääsi.
Kuka vierelläsi on, kun oot yksinäinen.
Ehkä silloin muistat hetken ystävääsi.
Mitä jää jälkeen aplodien,
ootko yksin vai onnellinen.

Ruusuja ja shampanjaa,
bravo ja oh la laa.
Olet saanut mainetta ja mammonaa.
Yö kun luokses laskeutuu ja taivaalla on vieras kuu,
kumpaa kaipaat ystävää va shampanjaa."


Romanssi (duetto)
Taas paluu hääpäiväämme, tässä tulikin sitten jo kyyneleet silmiin. Lauloin silloin tämän miehelleni, Mikalle. Se oli yllätysesitys, myös minulle itselleni, koska ajattelin etten koskaan uskaltaisi laulaa julkisesti. Silloin myös äitini kuuli ensimmäisen kerran minun laulavan ja oli aivan ihmeissään. Siitä sitten sainkin kipinän lähteä laulutunneille.

"Sua vain yli kaiken mä rakastan
Sinä taivaani päällä maan
Minä maiset murheeni unohdan
Sinisilmiis kun katsoa saan."


La mamma
Upea sävellys, tehty 1960-luvulla Ranskassa.

"Niin kaukaa takaa tähtien, mua ohjaa ääni lämpöinen,
kai äidin silmät aina valvoo lastaan.
Kun maailmalla samoaa, sua kenties joku rakastaa,
pois lähdet, tyhjyys palajaa.
On rakkaus äidin totta ainoastan.

Äitini pienoinen, en sua mä nää,
mut säilyvää on rakkaus tää.
Se sieluun jää, pois katoaa yön musta maa,
sun muistos sa sen kirkastaa.
Unholaan et jää, et jää, milloinkaan."


Valkoinen ruusu
Menevä beat-kappale, toivotuin kappale Saijan keikoilla. Tämä kertoo taas siitä kuinka äidille voi aina kertoa ne huolet ja murheet.

"On kaikilla meillä kertomaton salaisuus suuri
Ei puhua siitä toiselle koskaan ystävä saa
Kun sielujen sillan välille kasvaa murheiden muuri
Niin surusi rakkaimman ihmisen kanssa sä jaa
Kun sielujen sillan välille kasvaa murheiden muuri
Niin surusi rakkaimman ihmisen kanssa sä jaa."


Äidille
Konsertin päättää Joel Hallikaisen säveltämä ja sanoittama kappale, Äidille. Voit kuunnella sen tästä:



Mielestäni upea tunnelma säilyi koko konsertin ajan hienosti, vaikka mentiinkin tunnelmasta toiseen. Kokonaisuus pysyi ehjänä ja oli hienosti koottu. Eteenkin äänentoisto oli hyvä, samoin tunnelmallinen valaistus ja yksinkertaisen tyylikäs somistus. Yleisön puuttuminen ei sinänsä näkynyt artistien esiintymisessä, mutta varmasti olisi tuonut erilaisen tunnelman aplodeineen.

Yritysesittely